Volo in ritardo o cancellato? Ottieni fino a 600 € di rimborso

Hai subito un disservizio? Noi ti aiutiamo.

• È davvero gratuito?
  Si, l’apertura della pratica è completamente gratuita e non ci sono costi iniziali. Lavoriamo con una formula “no win, no fee”: paghi solo se ottieni il rimborso. In tal caso, tratteniamo una percentuale come compenso, che varia in base alla distanza del volo.
• Quanto tempo occorre per ricevere il rimborso o il risarcimento?
  I tempi possono variare: alcune pratiche si chiudono in poche settimane, altre richiedono mesi, specialmente se la compagnia non collabora e serve mediazione o azione legale.
• Posso chiedere il rimborso anche per un volo di mesi fa?
  Sì! In Italia di solito si può richiedere il rimborso entro 2 anni dal volo. In altri Paesi europei il termine può essere più lungo. Prima agisci, maggiori sono le probabilità di ottenere un esito positivo.
• Cosa succede se la compagnia rifiuta la richiesta?
  Se la compagnia rifiuta il rimborso ma riteniamo che tu ne abbia diritto, porteremo avanti il caso anche legalmente, senza costi aggiuntivi per te. Se invece il rimborso non è dovuto, non dovrai pagare niente.